Gestión y mejora en los procesos administrativos

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Gestión y mejora en los procesos administrativos

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Características de este curso

  • Curso Admisión, información y documentación clínica – Acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija
  • Duración: 100 hs
  • Créditos ECTS: 4 
  • Tutor personal – para resolver tus dudas
  • 100% online – Acceso al aula las 24 horas del día
  • Compra segura – todas las compras realizadas en nuestra web son seguras
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Descripción

El inicio del curso es según las fechas de convocatoria de la Universidad Antonio de Nebrija

Fechas de Convocatorias:

Del 25/07/2020 al 24/09/2020
Del 25/08/2020 al 24/10/2020

¿Cuáles son los objetivos del Curso Gestión y mejora en los procesos administrativos  Acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija?

Dotar de conocimientos teóricos y prácticos al alumnado para la mejora de los procesos administrativos.

Objetivos Específicos

  • Desarrollar habilidades para la intervención y motivación para el cambio.
  • Aplicar la gestión del tiempo para la autoorganización.
  • Incorporar la capacidad para autoanalizarse en la vida diaria.
  • Claves para tener éxito en un proceso negociador.
  • Utilización práctica de las herramientas de planificación y gestión administrativas.
  • Preparación de proyectos atractivos.
  • Trasladar la mejora en la gestión del propio tiempo y tareas para optimizar a el tiempo y tareas de otras personas.
  • Utilizar la argumentación fundamentada.
  • Elaborar informes comprensibles, con los ítems mínimos para su seguimiento.
  • Saber priorizar y ordenar la demanda urgente.
  • Mejorar la toma de decisiones, incorporando la argumentación fundada.
  • Saber realizar un análisis crítico de proyectos propios y ajenos.
  • Conocer las estrategias que forman parte del proceso de suministración de un centro sanitario.

Curso Gestión y mejora en los procesos administrativos – Acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija de 100 horas de duración.

Al finalizar, recibirás tu certificación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija. La acreditación de la Universidad Antonio de Nebrija permite que los cursos sean puntuables y baremables en ofertas de empleo público (oposiciones y listas de interinos), bolsas de empleo o listas de selección temporal, concursos de traslados y carrera profesional.

¿A quién va dirigido?

Personal sanitario, otros profesionales del ámbito privado, estudiantes y opositores interesados. Este curso es válido para concursos públicos, bolsas de contratación, promoción profesional, etc.

Para alumnos en España:

  • Una vez superado el curso, el alumno recibirá la certificación mediante correo postal expedida por la Universidad Antonio de Nebrija.
  • Deberás presentar tu certificación en la secretaría de tu Facultad para la convalidación de los créditos ECTS (Sujetos a baremación por titulación y centro).
  • En función a la Universidad los créditos pueden variar, un crédito se corresponde entre 25/30 horas lectivas.

Para alumnos de Latinoamérica:

  • Los alumnos recibirán la certificación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija en formato digital.
  • Para recibir el certificado en formato físico deberán abonar a la academia los gastos de envío en función de la ubicación del mismo. Consultar coste.

 Índice del curso.

1. Gestión práctica Frases y actitudes que te impedirán mejorar los procesos administrativos:
Hay que controlar todo muy bien
Si vamos ha hacerlo, hagámoslo bien
Necesitamos Formación
A la parálisis por el análisis
Falta de Constancia
Falta de Implicación
Falta de Dirección
Falta de innovación
Ejercicio Tema 1

2: Gestión de personas. El sistema de mejora permanente:
El inicio de la mejora
Los pilares del servicio
La organización para la mejora permanente
Productividad y competitividad
Ejercicio Tema 2-1
El sistema de mejora permanente
Roles en la gestión de la innovación
Los problemas como ventaja

3: Análisis y mejora de procesos:
Ejercicio Tema 3 3-2
Ejercicio Tema 3 3-3

4: Equipos de trabajo. Gestión de la capacidad:
El trabajo en equipo para la mejora de los procesos.
Tipos de equipos de trabajo.
Las características de un Equipo Eficaz.
Gestión de la Capacidad.
Características de las colas.
Medidas para gestión de la capacidad-Estrategia de operaciones.
Ajustes oferta demanda:
8.1. Gestión de capacidad: Medidas para gestión de la capacidad-Estrategia de operaciones 8.2. Gestión de la variabilidad
Herramientas

5: Ejercicio práctico:
Ejercicio 5.1
Ejercicio 5.2

Bibliografía

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